與強調產品相對應，另一種觀點則認為運營更加重要。乍一看這與強調產品是矛盾的，但其實不是，兩者實際上相輔相成。這里的隱含邏輯是如果你確實可以打造出iPhone這種遠超時代的產品，那無疑產品最重要，但就和喬布斯只有一個一樣，大多時候傳奇的產品是不可復制的，大家是普通人，所以往往只能打造還不差的產品。還不差的產品也許整潔、有一點特色，但絕對說不上驚艷，這時候為了讓產品能走向成功，當然要用普通人能用的方法，而運營雖然辛苦，但正是可以復制的成功方式。

與過分強調產品經理的角色相比，無疑的強調運營是更加現實的。天才如果不稀缺那就不是天才，而我們那么多產品經理，大部分恐怕是遠離天才的范疇，所以現實來講大多時候確實運營更重要。所以說強調產品與強調運營這兩種看似矛盾的觀點，其實是互補的。